プライバシーポリシー

取得する情報と利用目的

• Web問診で患者さまが入力する氏名・連絡先・健康状態など：本人確認、施術前の確認、施術記録、来院時の連絡に利用します。
• NEXT STAGE PROJECTの問診で選手・保護者が入力する氏名、学校・チーム、連絡先、競技歴、健康状態、同意内容：身体能力評価の準備、安全確認、本人・保護者への結果説明に利用します。スタッフが入力した測定値と観察結果も評価記録として保存します。学校・チーム・広告・SNSへの提供には利用しません。
• 予約フォームの氏名・電話番号・メールアドレス・予約日時：予約の確定、本人確認、予約確認メールの送信に利用します。広告や案内ページごとの識別コードは、流入元別の予約件数を集計するために保存します。
• 院長が登録する予約・施術記録：予約管理、カルテ管理、来院履歴の確認に利用します。
• 院長がGoogle連携を許可した予約カレンダーの予定：予定の識別子、件名、日時、取消状態などを読み取り、院内予約表への表示、患者との照合、予約・来院分析、予約に基づく売上の仮試算に利用します。

Googleカレンダー情報の扱い

院長が予約登録用の権限を許可した場合、院内アプリで確定した予約の氏名と日時を「ULU予約」カレンダーへ登録します。既存の予定は予約管理のために読み取ります。予定の件名と日時には患者情報が含まれる場合があるため、認証された院長の画面でのみ表示します。電話番号・メールアドレス・問診回答・施術記録をGoogleカレンダーへ送信しません。Googleから取得した情報を広告配信や第三者への販売に利用しません。

保存・外部サービス

予約・問診・施術記録は院内アプリの運用に必要な期間保存します。Google接続情報はサーバー側で暗号化して保存し、Googleから取得した予定は院内アプリの予約データとして保存します。サイトの運用とデータ保存にはRailwayとSupabaseを、暗号化バックアップの保管と予約確認メールの送信にはXserverを利用します。これらの業務委託先への取り扱いを除き、本人の同意または法令に基づく場合を除いて、患者情報を第三者へ提供しません。

安全管理・お問い合わせ

通信の暗号化、院長アカウントによる認証、データベースのアクセス制限を行います。情報の確認・訂正・削除、またはGoogleカレンダー連携の解除を希望する場合は、ULU整骨院へ直接お申し出ください。法令により保存が必要な記録は、その範囲で保管します。